Politique de confidentialité et base légales

1. Qui sommes-nous ?

Le responsable du traitement de vos données à caractère personnel est
Contact&Production SA
(ci-après abréviation).

Vous pouvez nous poser toute question relative à la protection des données en utilisant les coordonnées suivantes :
Contact & Production SA
Piazza Grande 15
6600 Locarno
info@contactproduction.ch

2. Données à caractère personnel et traitement des données à caractère personnel

Les données à caractère personnel que nous traitons à votre sujet comprennent :

• des informations de contact telles que votre nom, votre adresse postale, votre adresse électronique ou votre numéro de téléphone ; votre position ou votre titre ; et d’autres informations de base ;
• des données personnelles telles que le sexe, la date d’anniversaire et l’âge, l’état civil ou la nationalité ;
• les enregistrements relatifs à vos visites sur les sites web et à votre utilisation des applications.
• les informations financières (par exemple, les informations de paiement) ;
• les informations que vous nous fournissez pour participer à des réunions, des séminaires et des événements ;
• toute autre information vous concernant que vous pouvez nous fournir aux fins de l’organisation et de la planification de nos activités.

On entend par « traitement » tout traitement de vos données à caractère personnel, tel que

• la collecte et le stockage
• la mise à jour et la modification ;
• l’utilisation et l’exploitation
• le couplage avec d’autres données
• la transmission
• l’effacement et la destruction des données.

Nous recueillons ces informations lorsque vous interagissez avec nous, lorsque vous communiquez avec notre personnel, lorsque vous visitez notre site web, lorsque vous vous inscrivez pour recevoir des informations par courrier électronique ou lorsque vous assistez à tout type d’événement au cours duquel des données sont partagées. Nous pouvons collecter des données personnelles à partir d’autres sources, par exemple pour tenir vos informations à jour en utilisant des sources accessibles au public (telles que le registre des associations, le registre du commerce, la presse, l’internet), ou nous pouvons recevoir ces informations directement de vous ou de vos employés, des autorités ou d’autres tiers.

3. Dans quel but traitons-nous les données à caractère personnel ?

• pour communiquer avec vous
  à des fins d’archivage et à d’autres fins administratifs
• analyser vos demandes et vos besoins dans le but de fournir des services ou des avantages liés à nos activités, à des fins commerciaux et non commerciaux ;
• pour administrer et gérer nos ressources informatiques et autres
• envoyer des informations spécifiques à des groupes cibles par voie électronique (à condition que vous ne vous soyez pas opposé à la réception de ces informations)
• collaborer avec d’autres sociétés, groupes ou associations à des fins collaboratives, exécutives, commerciales ou autres

4. À qui transmettons-nous vos données personnelles ?

Les données personnelles sont traitées de manière confidentielle. Nos employés ont accès à vos données personnelles dans la mesure où cela est nécessaire aux fins décrits et dans le cadre de leur travail avec nous.
Il s’agit notamment des employés des services d’appui tels que l’informatique, la comptabilité et l’administration. Ils sont tenus de respecter la confidentialité dans le cadre du traitement des données à caractère personnel. Nous pouvons également transmettre vos données à caractère personnel à des tiers dont nous utilisons les services.

5. Comment traitons-nous les données à caractère personnel dans le cadre des sites web et des applications

Lorsque vous visitez notre site web et/ou utilisez nos apps, nous traitons vos données personnelles (spécifiées précédemment) afin de mettre le site web ou l’app à votre disposition, d’assurer la sécurité informatique et d’améliorer la convivialité pour les utilisateurs. En outre, nous utilisons des cookies (fichiers stockés sur votre appareil) et des technologies similaires lorsque vous visitez notre site web ou utilisez nos apps. Certains cookies sont nécessaires au bon fonctionnement du site web, tandis que d’autres sont utilisés pour stocker certains paramètres (par exemple, votre emplacement pour determiner la langue du site) pour référence ultérieure, pour compiler des statistiques anonymes sur l’utilisation de notre site et pour personnaliser certains contenus sur notre site.

L’hébergement de notre site web recueille et stocke automatiquement, pour une durée limitée, des données de log et des informations sur l’appareil lorsque vous accédez à notre site web et l’utilisez. Ces informations comprennent les détails de votre utilisation de notre site web, votre adresse IP, les dates et heures auxquelles vous accédez à notre site web, les pages web que vous avez visitées avant d’arriver sur notre site web, les pages web que vous avez consultées pendant que vous naviguiez sur notre site web, le navigateur que vous utilisez, des informations sur le matériel et les logiciels, des informations sur votre appareil et d’autres informations similaires. Nous utilisons ces données pour exploiter, maintenir, protéger et améliorer notre site web ; notre hébergeur de site web analyse les données sous une forme anonyme.

5.1 Cookies de tiers

Notre site web peut fournir des fichiers de police et afficher des polices à l’aide de Google Fonts et/ou Adobe Fonts. Afin d’afficher correctement ce site, ces tiers peuvent recevoir des informations personnelles vous concernant, notamment : des informations sur le navigateur, le réseau ou l’appareil ; des informations sur ce site et la page que vous consultez ; votre adresse IP.

Les applications externes utilisent des cookies de fournisseurs tiers afin de collecter les données nécessaires à la fourniture de leurs services. Nous ne transmettons aucune donnée personnelle à ces fournisseurs.

Un exemple de service d’analyse est Google Analytics de Google LLC aux États-Unis et de Google Ireland Limited en Irlande (ensemble « Google »). Google utilise des cookies pour collecter des informations sur votre utilisation de notre site web ou de nos apps et sur l’appareil que vous utilisez (tablette, PC, smartphone, etc.), par exemple des informations sur votre navigateur, le site web d’où vous venez, le nom de votre fournisseur, votre adresse IP, la date et l’heure de votre accès au site web, les pages que vous visitez et la durée de votre séjour, et éventuellement la visite d’autres sites web et apps. Sur la base de ces informations, nous recevons des analyses de Google. Google stocke ces informations aux États-Unis ; cependant, votre adresse IP est d’abord raccourcie dans l’UE ou l’EEE. Vous pouvez empêcher l’utilisation de Google Analytics via vos préférences de confidentialité ou via un module complémentaire de navigateur, que vous pouvez télécharger et installer à l’adresse https://tools.google.com/dlpage/gaoptout .

Les médias sociaux tels que Facebook ou Instagram utilisent des cookies pour collecter des informations telles que le nombre de personnes ou les données démographiques des utilisateurs qui consultent ou commentent les publications sur les pages de notre entreprise. Nous pouvons recevoir des évaluations de ces sites de médias sociaux qui ne contiennent que des données agrégées ou autrement suffisamment anonymes. Nous utilisons ces informations pour développer le contenu et les services proposés sur la page de média sociaux concernée afin qu’ils intéressent davantage les utilisateurs. La collecte et le traitement des données personnelles dans le cadre des services d’analyse des médias sociaux relèvent principalement de la responsabilité de ces entreprises de médias sociaux en tant qu’entreprises fournissant les services d’analyse.

Nous pouvons utiliser des plug-ins de médias sociaux, reconnaissables au logo placé sur certains contenus de notre site web. Ces plug-ins facilitent la recommandation et le partage de certains contenus de notre site web sur des plateformes de médias sociaux telles que LinkedIn, Xing, Twitter, Instagram et Facebook. Si vous interagissez avec ces plateformes de médias sociaux, les informations correspondantes seront transmises et votre visite sera reconnue par ces plateformes.

6. Durée de conservation des données à caractère personnel

Nous conservons vos données à caractère personnel aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels elles ont été collectées et aussi longtemps que nous avons un intérêt légitime à les conserver, par exemple pour faire respecter les droits d’auteur ou se défendre contre les violations de droits d’auteur ou les exigences en matière de stockage et de conservation. Nous conservons également vos données personnelles aussi longtemps qu’elles sont soumises à une obligation légale de conservation.

7. Sécurité des données

Nous utilisons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre l’accès, l’utilisation, la perte, l’altération ou la destruction non autorisés. Notre site web utilise la méthode de cryptage SSL.

Nos hôtes et données stockées sont en Suisse à l’exception de l’agenda des contacts téléphoniques et des coordonnées de propriété des noms de domaine. Pour l’échange électronique de données, nous utilisons la plateforme wetransfer ou swisstransfer en plus de l’e-mail.

8. Quand fournissons-nous vos données à caractère personnel à l’étranger ?

Les destinataires de vos données personnelles peuvent également être situés à l’étranger, par exemple en dehors de l’Union européenne ou de l’Espace économique européen. Il se peut que les pays concernés ne disposent pas de lois protégeant vos données à caractère personnel dans la même mesure que la Suisse, l’UE ou l’EEE. Si nous transférons des données à caractère personnel vers l’un de ces pays, nous prenons les mesures nécessaires pour les protéger.

9. Quels sont vos droits en ce qui concerne le traitement de vos données à caractère personnel ?

Vous pouvez vous opposer au traitement des données à tout moment. Dans le cadre légal qui vous est applicable, vous disposez également d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement et de limitation du traitement des données, d’un droit d’opposition à notre traitement des données et d’un droit de recevoir gratuitement de notre part les données à caractère personnel que vous nous avez fournies dans un format lisible. Vous avez également le droit de révoquer votre consentement sans que cela n’affecte la légalité du traitement des données effectué jusqu’à la révocation. En outre, vous pouvez déposer une plainte auprès de l’autorité compétente en matière de protection des données.

10. Aspects juridiques

Bien que Contact&Production SA accorde une grande attention à l’exactitude des informations publiées, il n’est pas possible de garantir l’exactitude du contenu, la précision, l’actualité, la fiabilité et l’exhaustivité de ces informations. Toute responsabilité de Contact&Production SA pour des dommages matériels ou immatériels résultant de l’accès, de l’utilisation ou de la non-utilisation des informations publiées, de l’utilisation abusive du lien, de défaillances techniques ou de manipulations par des tiers non autorisés est exclue dans la mesure où la loi le permet.

Les références et les liens vers des sites web de tiers ne relèvent pas de la responsabilité de Contact&Production SA. La consultation et l’utilisation de ces pages web se font à vos risques et périls. Contact&Production SA déclare expressément qu’elle n’a aucune influence sur la forme, le contenu et les offres des pages liées. Les informations et les services proposés sur ces pages web relèvent entièrement de la responsabilité de leurs auteurs. Contact&Production SA décline toute responsabilité pour ces pages web.

11. Droits d’auteur et droits d’utilisation

Les droits d’auteur et tous les autres droits attachés à ce site Web et à ses contenus tels que les photographies, les graphiques, les films, les textes et les représentations (les  » contenus « ) sont la propriété exclusive de Contact&Production SA, respectivement de leurs propriétaires expressément mentionnés.

Les contenus publiés par Contact&Production SA sur ce site et dans les applications ne peuvent être utilisés que pour un usage personnel. La reproduction et la transmission des contenus à des tiers ne sont pas autorisées. Le téléchargement ou la copie de contenus, d’images, de photographies ou d’autres contenus n’implique pas le transfert de droits.

Il est interdit d’utiliser les services mis à disposition électroniquement par Contact&Production SA de manière à mettre en péril, surcharger ou endommager l’infrastructure des hôtes de Contact&Production SA, ou d’entraver l’utilisation de la plateforme web ou des apps par d’autres utilisateurs. Il est notamment interdit de télécharger ou de traiter les données du site web à l’aide de robots (crawlers) ou d’autres procédés automatisés.

12. Modifications de la présente politique de confidentialité et des bases juridiques

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité et les bases juridiques à tout moment et sans préavis. La version actuelle publiée sur notre site web s’applique.

1 août 2024